chèque de régularisation envoyé à une mauvaise adresse d'Orange (erreur du conseiller Orange !!!! )

[jean84000]

Bonjour,  Je viens de terminer une conversation avec un conseiller ORANGE. J'ai envoyé un chèque de paiement pour la facture finale de régularisation.

Ce chèque a été envoyé à : ORANGE TSA 60030  94962  CREDTEIL CEDEX 9 . Le conseiller que je viens d'avoir me dit que ce n'est pas la bonne adresse !

Il me donne : ORANGE TESSI  78921  YVELINES  CEDEX 9. Il me dit (le conseiller) il faut payer la facture et ensuite faire une réclamation!!!  Et tout ça pour

une somme de 41,67€ payée le 04/04/2023 .   Que faut-il faire ?

[rolandK]

Bonjour @jean84000

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