Discussion de forum
changement de forfait par sosh
Bonjour ,
J'avais une offre mobile et live box internet prélevé en meme temps par sosh
Je m'apperçois que maintenant j'ai 2 prélèvement séparés ,1 par sosh ,1 par orange . la somme des 2 est équivalente à la facture d'avant .
Sur mon compte sosh , je viens de voir que sosh à changer mon forfait sans m'avertir et que seul le mobile est prélevé chez eux .
Le reste est facturé chez orange .....
Avez vous une explication ?
Merci .
1 Réponse
- Stav_BSo sosheur
bonjour gaia17 ,
l'offre box+mobile n'existe plus ...
... sosh est en train de basculer tous les contrats box+mobile en 2 contrats distincts box et mobile , mais toujours chez sosh ...
... tu as du être prévenu , peut être message auquel tu n'as pas porté attention ...
de toute façon , tu ne perds rien , et c'est bien plus facile d'avoir 2 contrats distincts , ainsi tu as plus de souplesse pour pouvoir changer de fournisseur pour l'un ou l'autre des contrats ...
... petit point positif , tu peux maintenant faire l'économie de 5 € si tu n'as pas besoin de l'option 'appel mobile inclus à partir du fixe' ... (beaucoup de gens n'ont même pas de poste fixe branché sur leur box ...
... tu peux également demander à avoir la LIVEBox 4 ...