Discussion de forum

Avatar de chazzdiamanti
chazzdiamanti
Sosheur occasionnel
02-03-2021
Résolu

changement de tarif

Bonjour,

 

Aujourd'hui mon abonnement est passé de 11,99€ à 14,99€ sans explication. Il était deja passé de 9,99€ à 11,99€ mais c'était une fin d'offre. J'aimerai avoir une explication. Je n'ai pas reussi à acceder au chat avec un conseiller.

 

En vous remerciant.

4 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour chazzdiamanti

     

    Sosh à pourtant du vous avertir que vous alliez passer sur une série limité qui normalement est réservée aux nouveaux clients.

    Attention les séries limitées n'ont pas les mêmes avantages que les forfaits normaux. 

    • Avatar de chazzdiamanti
      chazzdiamanti
      Sosheur occasionnel

      Merci de votre réponse. Ont ils le droit de changer mon forfait sans me demander pour un plus cher ?

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        chazzdiamanti

        Sosh à du vous avertir par SMS ou mail qui est peut être allé dans les spams.