Discussion de forum
chatter avec un conseiller??
- 23-02-2019
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
- gigibreizou08-02-2019Sosheur occasionnel
ma ligne fixe est hs
- gigibreizou08-02-2019Sosheur occasionnel
Bonjour ma ligne fixe est hs
- boulebill1311-02-2019Apprenti sosheur
Bonjour, je suis perdue, comme j'ai pedu mon portable. J'ai fait par ordibateur les démarches pour arrêter mon forfait sosh à 4.99 euros pdt un an... J'aurais aimé avoir un conseillé en ligne pour prolonger mon forfait, si c'est possible sachant que ma puce était dans mon portable. Vont ils m'en envoyer une autre. Je reste dans l'interrogation. Merci de le clluniquer le numéro ou je peux avoir une persnne valide au bout du fil.
Gervaise
- luSZ14-02-2019Sosheur occasionnel
bonjour,
j'aimerai parler à un conseiller.
Ma carte sim ne fonctionne plus! Je pensais que cela venait du téléphone, j'en ai donc changé mais je n'arrive toujours pas à recevoir les sms. Ma carte est donc défectueuse. On me propose seulement de la changer, en payant . Alors qu'il faut la changer gratuitement !! ce service m'est impossible, parler avec un conseiller aussi !
- KARA O17-02-2019Sosheur occasionnel
Bonsoir Monsieur,
Svp on me demande d'activer ou de vérifier si le mode international est activé je ne vois pas ?
D'autre part, j'ai souscrit un pass pour l'étranger 30mn concrètement, comment l'utiliser puisque je serai en mode avion,
tertio, c'est 30mn par jour ou pour les 7 jours?
enfin, je veux que cela commence demain or à aucun moment on ne m'a demandé de préciser la date de démarrage,
Et finalement, j'ai téléchargé l'application Sosh sur mon i phone, il me demande quelque chose avec Widget, cela n'est pas clair du tout
- AiméeM065618-02-2019Nouveau Membre
Bonjour, je souhaiterai également disposer d'une aide. J'ai un problème avec la messagerie orange sur mon fix qui ne supprime plus les messages, elle ne reconnait plus les touches de fonction quand j'effectue une demande soit "supprimer, réécouter, archiver", qui dois je contacter pour ce problème ?
Merci.
- AiméeM065618-02-2019Nouveau Membre
Bonjour, je souhaiterai également disposer d'une aide. J'ai un problème avec la messagerie orange sur mon fix qui ne supprime plus les messages, elle ne reconnait plus les touches de fonction quand j'effectue une demande soit "supprimer, réécouter, archiver", qui dois je contacter pour ce problème ?
Merci.
- imber18-02-2019Mini sosheur
Les identifiants de ma live box 4 sont erronés, je ne peux pas me connecter à internet
- imber18-02-2019Mini sosheur
J'ai les identifiants dans le courrier de bienvenue mais ils sont erronés●●●●●●●●●●
- pierrot4919-02-2019Sosheur occasionnel
bonjoir je souhau-ite savoir ou en est mon depannage tv