Discussion de forum
chatter avec un conseiller??
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
Bonjour Manoncerise
Via le terme "débit réduit" nous entendons un débit maximum théorique de 128 Kbit/s (ceci est un élément non contractuel susceptible d'évolution).
Vous avez de plus la possibilité de souscrire à des Pass ou des Options internet, soit parmi ceux qui vous seront proposés par SMS lorsque vous passerez en débit réduit, soit directement depuis votre espace client sosh.fr ou depuis l'application MySosh. Vous n'avez pas besoin d'attendre d'être en débit réduit pour y souscrire.
Jean_Baptiste
