Discussion de forum
Jlly2019
08-02-2019Aspirant sosheur
chatter avec un conseiller??
Est c’est impossible de chatter avec un conseiller??
- 23-02-2019
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
Cemcile
26-02-2019Sosheur junior
Bonjour,
comment joindre un conseiller je souhaiterais avoir une facture d'un mobile d'un telephone que j'ai acheter en octobre 2018 mais je ne trouve ni de numéro ni de reponse j'en n'ai vraiment besoin.
Merci d'avance