Discussion de forum
chatter avec un conseiller??
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
Bonjour,
J'ai actuellement un Forfait Sosh mobile + Livebox 44,99€ mobile : appels, SMS/MMS et 20 Go + 2 Go en France et depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre vers la France et ces mêmes zones, SMS depuis France métro vers les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre. Livebox : appels vers fixes +de 100 dest. et mobiles en Fr/DOM.
Je voulais savoir si je peux profiter de la nouvelle offre : 9,99€/moispendant 12 mois puis 24,99 €/mois, Sans engagement.
Je souhaite garder la Livebox en illimité (sans option télé) et conserver mes avantages actuels qui sont :
-option internet mobile + 2 Go remise option internet mobile + 2 Go à 1€/mois,
et
-remise 5€/mois.
Et aussi je voudrais changer mon téléphone pour avoir une version 4G avec le son HD (le mien est une version 3G)
Merci de votre réponse et conseils.
Mireille
Bonjour mla11
étant déjà cliente sosh vous ne pouvez pas modifier votre forfait actuel pour profiter de cette promo car elle est réservée aux nouveaux clients.
en plus en séparant votre offre actuelle vous perdrez vos remises.
Bonsoir Stephrem,
Je vous remercie bien noté.
Bien dommage que les clients Sosh ne puissent pas profiter des promo ! mais j'ai vu des commentaires à ce sujet.
Mais alors pourquoi écrire en gros en plein écran Promo rien que pourvous, si on n'est pas consdéré comme avoir droit à la promo !
Bonne soirée.
