Discussion de forum
chatter avec un conseiller??
- 23-02-2019
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
Bonjour mla11
étant déjà cliente sosh vous ne pouvez pas modifier votre forfait actuel pour profiter de cette promo car elle est réservée aux nouveaux clients.
en plus en séparant votre offre actuelle vous perdrez vos remises.
Bonsoir Stephrem,
Je vous remercie bien noté.
Bien dommage que les clients Sosh ne puissent pas profiter des promo ! mais j'ai vu des commentaires à ce sujet.
Mais alors pourquoi écrire en gros en plein écran Promo rien que pourvous, si on n'est pas consdéré comme avoir droit à la promo !
Bonne soirée.