Discussion de forum
chatter avec un conseiller??
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
Bonjour je vais essayer de rester poli, apès avoir trouvé le lien pour le chat, j'ai même pas le temps d'expliqué ma démerche de recevoir mon bon de retour suite à une résiliation box, j'ai essayé au moins 20 fois, retaper les mêmes messages et rien toujours coupé...
Ca me dit sans réponse de votre part dans 2 minutes cette discution va s'arrêter mais même en repndant...ça s'arrête.
J'ai jamais vu ça, c'est le pire des chat que j'ai pu tester !!!
Merci SOSH
