Discussion de forum
chatter avec un conseiller??
- 23-02-2019
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
Bonjour,
Je viens de changer de forfait internet + TV. De free je passe à sosh et je voulais savoir si sosh résilliait automatiquement mon ancien forfait ? Car je n'ai pas fais la portabilité du numéro de fixe. Et je n'ai pas vu écris clairement que sosh s'occupait de résillier l'ancien forfait de l'autre opérateur. Est-ce que je dois faire une démarche auprès de Free pour résillier?
Et sinon est-ce possible de faire la portabilité maintenant pour que sosh s'occupe de la résilliation?
Falbaria