Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

chatter avec un conseiller??

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

chatter avec un conseiller??

J'ai un contrat à 19,99 mais je me suis aperçue dans ma facture que j'ai une option internet max à 12€ dont je n'ai pas besoin.

J'aurais dû m'en apercevoir depuis longtemps car à mon grand effarement je la paie depuis au moins un an sans aucune utilité.

COMMENT LA RESILIER ?

Merci

 

je vous ai répondu avez vous reçu ma réponse ?

Je ne my retouve pas sur ce site;..

Bizarre

Si c'est une option vous pouvez la supprimer depuis votre espace client ou via l'application mysosh.


Client sosh pas salarié.





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Bonjour, 

 

Je me suis tromper d'adresse mail lors de la création de mon forait SOSH, ce qui fait que je ne peut recevoir les contrat et confirmation..

Comment faire pour modifier celle ci?????

Par avance merci....

Bonjour @Marion83550
Contactez le tchat comme indiqué avant.


Client sosh pas salarié.





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bonjour,

 

Y a t il un conseiller pour le sproblèmes de facturation ?

 

 

Bonjour @tictikou

 

Il faut contacter le tchat comme indiqué avant.



Client sosh pas salarié.





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Bonsoir @Fabinou31 ,

Peut-être que ce lien peut vous être utile. https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/

Martin_G

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Bonsoir @Marion83550 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G

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Bonsoir @pedre02 ,


Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?



Martin_G


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