Discussion de forum

Avatar de mielpops_one
mielpops_one
Sosheur occasionnel
01-10-2018

coût appel vers 3676

bonjour, je cherche à connaître le coût réel d'un appel vers le 3676 (numéro de la MGEN) qui est mentionné comme "appel local depuis un poste fixe hors coût opérateur" sur les docs de la MGEN.

En réalité, combien ça coûte depuis un forfait SOSH à 19,99 ? Est ce compris dans le forfait ou hors forfait ?

Merci.

10 Réponses

  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,

    l'appel est gratuit depuis une ligne Sosh/Orange

    • Avatar de mielpops_one
      mielpops_one
      Sosheur occasionnel

      merci pour cette réponse.

      comment puis je trouver le tarif de chaque numéro ?

      y a t il un simulateur de tarif dans lequel on peut renseigner un numéro et obtenir le tarif ?

       

      sans vouloir remettre en cause votre réponse, comment savez vous que c'est "gratuit" ? Merci.

    • Avatar de mielpops_one
      mielpops_one
      Sosheur occasionnel

      je lis ça dans le guide tarifaire et ça ne me dit pas si c'est gratuit ou 0,80 par minute ou 3 par appel...

       

       

      Offre avec appels illimités en France métropolitaine

       

      Numéros courts de la forme

      Coût de la communication (C)

      Coût maximum du service (S)

      3XXX
      (hors 30XX / 31XX)

      inclus dans le forfait

      0,80€/min ou 3€/appel

       

       
      • Avatar de Mannou0507
        Mannou0507
        Sosheur hyperactif

        mielpops_oneil s'agit d'un numéro d'urgence de votre fournisseur il ne peut être que gratuit selon la photo que je vous ai envoyé, cette grille s'applique sur les autres numéros courts comme ceux des jeux et autres serices.

        Pour en avoir le coeur net, même si je suis à 10000% certaine de ce que je viens de vous dire, vous pouvez contacter le sav par tchat en allant dans aide et contact en haut à droite, mettre dans la recherche par exemple "tarif" , suivre les filtres jusqu'à avoir la vignette jaune du tchat en bas de la page