code recu par sms pour valider le prélèvement automatique est illisible : ce n'est pas un code

Bonjour,

j'essaie en vain d'enregistrer un prélèvement automatique sur un compte sosh et lorsqu'ils m'envoient un code c'est du texte "...html".... non exploitable. Avez vous reçu ce type de message ? Que faire svp.

Merci si je pouvais me mettre en relation avec les gens de sosh mais pas possible.... Une idée ?

Bien cordialement

Isabel ******

 

• [EDIT : Merci Isabelica33 de ne pas afficher de données personnelles en public].