Discussion de forum
comment cotacter un conseiller
bonjour j'essaye désespérement de parler à un conseiller, mais c'est impossible et pourtant j'ai tout cliquer comme il fllait. J'aimerai faire une réclamation concernant ma dernière facture Merci d...
Bonjour isa1410
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
"Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. "
Effectivement, ça marche mieux sans le bloqueur de pub :Mdr: