Discussion de forum
contestation facture
Bonjour,
j'avais une offre Sosh internet avec LiveBox.+ décodeur TV, via ADSL.
j'ai résilié mon abonnement Sosh suite à un déménagement. Mon nouveau logement n'est pas éligible à l'ADSL ( construction neuve info de orange).
J'ai 50€ de facturer de frais de résiliation sur ma dernière facture, je ne suis pas d'accord je CONTESTE. J'ai déjà fourni justificatif de domicile, et renvoyer tous les équipements (
Sosh ne propose pas en effet d'alternative via une box 4G. je suis passé chez orange pour une box 4 g flybox du coup qui me coute plus cher et fonctionne moyennement.
Merci de votre aide.
Cordialement.
7 Réponses
- LindaP_Webconseiller
Bonjour francoislm, Francoislm35
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Linda
- stephrem85Top Contributeur
- Francoislm35Sosheur occasionnel
Non pas de fibre possible, elle nest pas dans ma commune
- stephrem85Top Contributeur
Et pas d’adsl chez un autre fai ?