double facturation appel 06

[papynono]

Bonjour ,

Le même jour, à la même heure en détail facture , j'ai  :

3611  6 s  inclus 

3611  6 s  3.00€ de facturé 

comment est-ce possible ? et pourquoi 

merci la communauté 

[chantoine · Accepted solution]

Bonjour,

C'est bien un service payant :

https://a.surmafacture.fr/sva?numero=3611&date=2024-04-25

Vous n'avez été facturé qu'une fois.

[papynono]

Bonjour et merci pour votre réponse

Ma question reposait sur sur le fait que mon appel était considéré 

1 fois dans le forfait , et une fois hors forfait 

D'autre part, je me méfie  tellement des arnaques que je n'ai certainement jamais appelé le 3611 

Y a t-til eu de mêmes exemples  auparavant ???

merci

[labougeotte]

Bonjour @papynono 

Vous trouverez les infos (facturation ...) sur les numéros spéciaux sur ce lien

https://www.infosva.org/?tel=3611&date=28-04-2024