Discussion de forum

Avatar de GlaN
GlaN
Sosheur
26-08-2023

double facturation

Bonsoir

 

Double facturation le 16 août pour un même mobile.

 

Bien entendu, personne au téléphone et le site pour les réclamations charge depuis plus d'une heure quand il ne m'indique pas indisponible.

 

Alors, comment je fais pour me faire rembourser ?

 

Merci

4 Réponses

    • Avatar de GlaN
      GlaN
      Sosheur

      J'ai été prélevé deux fois du montant du forfait.

       

      Impossible de faire une réclamation, le site ne fonctionne pas.

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Essayez depuis l’application MySosh 

  • Avatar de LindaP_
    LindaP_
    Webconseiller

    Bonjour GlaN,

    Je suis ravie de vous proposer mon aide. Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. 


    Linda