Discussion de forum

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GerardLurot
Sosheur occasionnel
17-02-2023
Résolu

facturation decodeur tv alors que je l'ai restitué

J'ai renvoyé mon décodeur tv en novembre 2022 avec mon ancienne box fibre et je suis toujours facturé de 5 euros. comment réclamer ?

 

  • Bonjour déjà !

    GerardLurot 

     

    Renvoyer le décodeur ne résilie pas l'option. Avez-vous résilié l'option avant de retourner le décodeur ? Vous a-t-on demandé de renvoyer le décodeur ?

     

    Vous pouvez contacter un conseiller par chat en cliquant sur aide et contact en haut de la page.

1 Réponse

  • Bonjour déjà !

    GerardLurot 

     

    Renvoyer le décodeur ne résilie pas l'option. Avez-vous résilié l'option avant de retourner le décodeur ? Vous a-t-on demandé de renvoyer le décodeur ?

     

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