Bonjour depuis plusieurs mois on me preleve sur mon abonnement un supplement multimedia de 2euros99 que j'ai resilié de suite mais qu'on continue à me facturer.
J'ai joint un chat et on à verifié que j'avais bien desactivé mais on m'a dit que je devais me faire remborser ailleur et on à coupé la connection sans m'expliquer pourquoi on continuait à me prelever.
Revenons au faits ,il y a dejà quelques mois en ragardant google news sur mon smartphone ,j'ai cliqué sur une video,je croyas que c'etait un reportage,en effet c'est une faille de securité de sosh,le pourquoi?Tout simlement cela a enclenché un abonnement sans aucune approbation de ma part,je me suis rendu compte au payement de ma facture en rgardant la somme prelevée.
J'ai pas mal galeré pour resilier,pas facile de tout et ensuite j'ai suivi les instructions pour me faire rembourser sur le site de 360VR TUBE que comme vous pouvez imaginer ,etant un arnaque me renvoye sur une page vide.
Quoi faire?Je ne vais pas payer 3 euros de plus à vie parceque SOSH ne sait pas proteger sa ligne?Serviceinjoignable,je trouve cela honteux envers un abonnée...
