Discussion de forum
facturation intervention hors domicile
bonjour
j'ai résilié fin avril un abonnement mobile+livebox suite à des coupures de service plusieurs fois par an avec une attente de réparation de l'ordre du mois et des difficultés de relatio...
Bonjour vincedutarn
le numéro de téléphone Sosh est réservé aux cas d'urgence uniquement (vol, perte, panne totale). Pour ce qui est des réclamations, elles doivent passer par l'e-chat. Avez-vous pu les contacter concernant la facturation contestée ?
Magali_
bonjour
j'étais absent, ma demande est donc ancienne
non pas pu résoudre via echat renvoi de balle vers orange depuis résiliation
je souhaiterai savoir comment demander le remboursement de l'intervention sur la ligne qui m'a été facturé (alors que l'intervention ne concernait pas mon domicile). Je n'ai pas accès à l'echat, ayant résilié sosh.
merci