Discussion de forum
facturation intervention hors domicile
bonjour
j'ai résilié fin avril un abonnement mobile+livebox suite à des coupures de service plusieurs fois par an avec une attente de réparation de l'ordre du mois et des difficultés de relatio...
bonjour
merci. J'ai passé près de deux heures ce matin pour essayer d'obtenir une réponse par echat (oui cela a marché) puis par téléphone.
Sosh rejette la faute sur moi et prétend que j'ai été absent à un rdv. c'est faux. Je suis écoeuré, j'estime avoir été escroqué car ces 69 euros d'interventions sont injustifiables, je jette l'éponge. Je monte un dossier à l'Arcep, c'est mon ultime espoir de vois mes droits rétablis.