Discussion de forum
facture avec abonnement NETFLIX non souscrit
Top SosheurBonjour papyjp34
Avez vous utiliser ceci ?
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pass/abos multimédias puis sur l'abonnement à résilier.
https://login.orange.fr/?service=nextecare&return_url=https://espaceclientv3.orange.fr/maf.php%3FurlOk%3Dhttps%253A%252F%252Fwhaomobile.orange.fr%252Fapp-am%252Fnode%26sectionId%3Dwha-msc%26applicationUnivers%3D2
Quand on dit aucun abonnement souscrit, c'est exactement cela.
AUCUNE action possible vu que AUCUN abonnement n'apparait.
Le service reclamation a fait des recherches sur mon compte et n'a trouvé AUCUNE Trace.
Incompréhensible qu'il m'a dit et pourtant cela recommence tous les mois.
Dans le cas où mon forfait est lié Internet fixe et mobile, le fait de changer de forfait mobile
va t'il arreter les abos netflix ?
Faut il que j'aille à la concurence ?
Mon forfait Livebox + Mobile m'allait bien, dommage