Discussion de forum
papyjp34
30-07-2018Sosheur actif
facture avec abonnement NETFLIX non souscrit
Bonjour à tous. Cela fait 4 mois que je me bats avec sosh pour faire annuler des abonnements NETFLIX souscrits sur mon mobile sans avoir de décodeur TV. Toutes les semaines, je dois Tchater avec un...
Magali_
Webconseiller
07-08-2018Bonjour papyjp34
j'ai consulté votre dossier et je vous présente nos excuses pour tout le mal que vous avez eu à résoudre ce problème. J'ai arrété la facturation de Netflix.
Je vous invite à revenir vers nous quand vous aurez votre facture d'août, pour que nous fassions un point sur la totalité des sommes facturées.
Cordialement,
Magali_
papyjp34
15-08-2018Sosheur actif
Bonsoir
Désolé mais votre action n'a eu AUCUN EFFET.
Verifiez sur mon compte, encore 3 achats NETFLIX,
Je crois que je vais quitter SOSH puisque vous etes incapables de stopper une arnaque flagrante qui se retouve chez plusieurs clients.
Une lettre au Procureur de la république pour commencer.
a bientot pour votre réponse tres rapide
Contenu connexe
Appels a l'étranger facturés alors que j'avais souscrit un contrat exprès
Bonjour, Sachant que j'allais partir 1 semaine aux US j'ai souscris un forfait spécial US (appel et sms illimités + 5 Go) a 19,90 € pour être tranquille. Et paf, je viens de recevoir une facture de 9...Résolu885Vues0like25CommentairesAbonnement Games4Kids jamais souscrit – prélèvement hebdo en 2025 !
Bonjour à tous, Je me permets d’ouvrir ce sujet pour signaler un abonnement “Games4Kids” activé sur ma ligne Sosh sans mon consentement clair, le 23 avril 2025 à 10h32, selon ma facture. Depuis cet...Résolu2,9 kVues1like11Commentaires