Discussion de forum
facture avec abonnement NETFLIX non souscrit
LA MEILLEURE !!
Je viens d'etre contacté par un opérateur du 3900 à 10h04.
Il n'a pas voulu me donner son nom et m'a INSULTE car je contestai la facturation.
Il m'a soutenu: " Contactez Netflix, c'est eux les responsables". après quelques grossièretés il m'a racroché au nez!
Du coup je resilie tout SOSH et je vais chez SFR.
j'aime pas être agressé par un malotrus de bon matin et en plus incapable.
Le 3900 c'est le numéro du service client d'Orange, non?
J'ai déjà eu le meme soucis et c'est Netflix qui la solutionné en me remboursant toute la période facturée. Les conseillers Sosh ont pu trouver l'abonnement mais aucune action n'a été faire à leurs niveaux.
Netflix a trouvé le compte grace à mon numéro.
j'ai exactement le meme problème, j'appelle netflix ils ne peuvent pas m'aider car ils n'ont pas mon numero de carte dans leur base de donnée et les conseillers sosh ne veulent pas arreter l'option donc je pense que la seule maniere et d'arreter sosh malheuruesement.
