Discussion de forum
facture avec abonnement NETFLIX non souscrit
Bonjour, Je viens de recevoir ma facture et un abonnement netflix de 13€99 m'a été compté alors que je n'ai jamais souscrit à un abonnement netflix! J'ai donc contacté un conseillé sosh qui m'a donn...
Il faut téléphoner à orange directement. Les conseillers Orange ont un logiciel qui leur permet de supprimer les abonnements. Les conseillers sosh l’ont également mais ne semblent pas vouloir l’utiliser et font semblant de ne rien comprendre en vous renvoyant chez netflix sans cesse. Pourtant l’info comme quoi ils doivent passer par le logiciel de désabonnement leur a été remontée par la direction orange.... si ce n’est pas encore fait ça ne saurait tarder
Bonjour,
j'ai exactement le meme problème. Abonnement facturé alors que je n'en ai pas.et impossible a résilier.