Discussion de forum
facture détaillée
- Bonjour LACHASCA
Sosh ne fournit pas le détail de communications lorsqu'elles sont compris dans le forfait. Vous aurez un détail si les communications sont hors forfait.
Bonjour WendowsB
Comme cela a été précisé par ma collègue Patricia, nous n'envoyons effectivement plus le détail des communications pour les forfaits illimités, nous le faisons uniquement pour le hors forfait.
Je reste disponible et je vous souhaite une belle journée.
Ludivine
Bonjour Ludivine,
Désolé de vous parler ainsi mais vous êtes sérieuse ?? Ça ne vous dérange pas de donner ce genre de réponse ? Je la traduit : il n'y a pas, je m'en fout... Voilà votre réponse ?!
On en a absolument besoin, je réitère donc ma demande, pouvez-vous me donner la marche à suivre pour avoir ma facture détaillée svp. Merci à la personne qui sollucionnera mon problème.
Cordialement
Bonjour,
Faute de mieux, pourrais-je avoir une adresse où envoyer ma demande de facture détaillée svp ? Il est vraiment navrant de ne pas pouvoir accès à ses données ! Je le répète c'est pour une démarche judiciaire. J'ai besoin de prouver qu'on a harcelé un service hospitalier pour demander une intervention en urgence sur mon bébé. Mais Sosh ne peut rien faire et s'en fout complètement ! On le vérifie de plus en plus, les gens ne sont plus investis dans leur travail aujourd'hui comparé à avant.
PS mon bébé est décédé, cette facture détaillée des numéros appelés serait d'ue grande aide mais bon ... Vous êtes inhumains sérieux !!