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Jcfr13
Apprenti sosheur
18-05-2018
Résolu

facture et conso

bonjour je suis passé d'un forfait orange (play 30 go) à Sosh 24.99 euros avec 50 go d'internet. migration effective le 15 mai 2018(sms de confirmation). ce matin je reçois un sms d'Orange m'indiq...
  • Avatar de Jcfr13
    Jcfr13
    18-05-2018

    je pense que votre réponse est la bonne;en effet je viens de relire la facture:elle a été émise le 16 pour un passage à Sosh effectif le 15;

    délai probablement trop court pour prise en compte de la migration

    encore merci

    cordialement

    Jcfr13

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    18-05-2018
    Jcfr13
    Si la migration a ete prise en compte le 15,une facture de régulation sera emise qui vous remboursera le trop perçu.
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rolandK
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18-05-2018
Jcfr13
Si la migration a ete prise en compte le 15,une facture de régulation sera emise qui vous remboursera le trop perçu.
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