Discussion de forum
facture internet
- 03-01-2022
Bonjour bobols66,
C'est parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Florian
Bonjour bobols66
pour accéder à votre espace client boîte sosh il faut vous identifier avec l'adresse mail orange que sosh vous a fourni au moment de votre souscription et qui est envoyé par courrier.
Bonjour,
Merci pour votre réponse stephrem85. Après avoir cherché je n'est pas trouvé le courrier que vous me dites et en plus de sa le echat de sosh ne marche pas donc je ne sais pas quoi faire. Même au 3976 je n'arrive pas à les joindre !!!
- stephrem8528-12-2021Top Contributeur
Bonjour bobols66
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- bobols6628-12-2021Apprenti sosheur
Ha c'est peut être mon bloqueur de pub. Je vais essayer sa en merci stephrem85 .
- Khanh101-01-2022Aspirant sosheur
Bonjour,
J'ai eu les mêmes soucis que vous et en relisant les brochures que Sosh a envoyé dans le kit d'installation, c'est dit qu'il faut installer sur notre téléphone l'application MySosh, et c'est ce que j'ai fait. J'ai pu accéder à mes factures sans problème.
Je vous souhaite de meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
Bien cordialement
Khanh