Discussion de forum

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jxl
Sosheur junior
01-12-2020

facture livebox fibre n'est plus consultable depuis la séparation mobile+livebox

Bonsoir, Je ne parviens pas à consulter et télécharger ma facture livebox+fibre depuis qu'elle a été séparée de ma facture mobile. En octobre la facture était groupée Forfait Sosh mobile + Livebox f...
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Adel
Ancien intervenant Sosh
05-12-2020

Bonjour Jxl,


Avez vous résilié la partie LiveBox ?


Cdt

^4del

  • Avatar de jxl
    jxl
    Sosheur junior
    06-12-2020
    Adel  a écrit :

    Bonjour Jxl,

     

    Avez vous résilié la partie LiveBox ?

     

    Cdt

    ^4del

    Non je n’ai rien résilié, c’est Sosh Orange qui a modifié la facturation (et le contrat) en séparant l’abonnement mobile de l’abonnement  Livebox Fibre.

    Cdt

    jxl

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