Discussion de forum
bubu671
31-03-2020Sosheur occasionnel
facture non conforme
Bonjour, Je viens de recevoir ma facture ( j'ai actuellement un abonnement à 9.99 ) et je vais être débité de 29.93 avec 19.94 de communication hors forfait. Je ne comprend pas de quoi cela provient...
bubu671
31-03-2020Sosheur occasionnel
connexion internet mobile mais comme je me connecte en wifi je ne vois pas comment
- labougeotte31-03-2020Top Contributeur
Si votre wifi se déconnecte, le téléphone se connectera automatiquement à la data de votre téléphone.
C'est pourquoi, il est important de désactiver les données mobiles, surtout si vous n'avez que 100mo de data.Vous pouvez souscrire à l'option gration blocage de la data depuis votre espace client.