Discussion de forum
danette31
01-12-2021Sosheur occasionnel
facture non conforme
j'ai souscrit le 26.11.2021 pour un forfait à 4.99 € et je reçois une facture à 6.19 € le 1.12.2021....Pourquoi ?
Maeva_M
02-12-2021Webconseiller
Bonjour danette31,
Je suis navrée pour ce désagrément.
Afin que je puisse vous éclairer concernant votre première facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Maeva
- danette3102-12-2021Sosheur occasionnel
merci Maeva mais j'ai trouvé pourquoi !!!