Discussion de forum
jalzon
06-05-2020Sosheur occasionnel
facture
Bonjour j'ai souscrit a l'option deezer, 1€ les 4 premiers mois Or je suis facturée à9.99?? Pourquoi?
labougeotte
07-05-2020Top Contributeur
Bonjour jalzon
Il est noté :
La promotion est réservée aux clients souscrivant pour la 1ere fois cette option, ou l'ayant résiliée depuis plus de 12 mois.
- jalzon07-05-2020Sosheur occasionnel
ce qui est mon cas?
- labougeotte07-05-2020Top Contributeur
Dans ce cas, contactez un conseiller par echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez réclamer facture dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.