Bonsoir,
alors il y a 1 mois mon forfait a été suspendu par SOSH parce que j'avais pas encore envoyé ma pièce d'identité et le mandat sepa signé;
suite à celà j'ai envoyé lesdits documents le lendemain, et j'ai envoyé une deuxième fois 2 semaines plutard;
mais depuis je n'ai toujours pas retrouvé l'usage de ma forfait mobile.
j'ai essayé de chatter en ligne avec des conseillers mais ça n'a mené à rien.
pouvez-vous m'aider à régulariser tout ça s'il vous plait ?
Cordialement.