Discussion de forum
hors forfait appel international non connecté
Bonjour Maxou66
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Top SosheurQu'en dis la facture ? Et notamment le temps facturé ?
Est ce toujours vers le même numéro ?, un fixe ou un mobile ?
Vers un mobile en Nouvelle Calédonie, la facture dit : 1s, 2s ou 9 s ou 26 s, selon le temps que je laisse sonner.... mais je pourrais laisser sonner 10 minutes, cela ne décrocherait pas, puisque il n'y a personne au bout... ni même de répondeur vocal qui prends le relai !!! c'est juste un appel pour signaler que l'on doit me rappeler, voyez vous, c'est un code en fait entre la personne et moi.....
Donc le droit de composer un numéro est facturé 1,40 €, ce qui ne me semble pas honnête du tout de la part de Sosh !!! ce que je conteste actuellement via le service client, mais j'aurais bien aimé savoir s'il y avait des poersonnes a qui ce genre de problème était arrivé ...