Discussion de forum
Résolu
hors forfait facture du 13 mai 2025
Bonjour, je viens de recevoir ma facture du 13 mai 2025 m'indiquant que j'avais un hors forfait de 10€ pour passage de sim vers esim. J'ai changé de téléphone mais je n'ai demandé que le renouvelle...
J'ai eu Hery par Tchat. Mon problème est réglé.
Merci
Bonjour fabrice84
On va regarder ça ensemble.
Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
J'ai eu Hery par Tchat. Mon problème est réglé.
Merci