Discussion de forum
mauvais forfait
Bonjour,
J'ai souscrit involontairement aujourd'hui à un forfait a 4.99. Je souhaite quitter sosh je dois faire quoi?
Cordialement
1 Réponse
- Laura_M
Webconseiller
Bonjour haddadon
J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.
Si j'ai bien compris, vous souhaitez vous rétracter concernant le forfait que vous avez souscrit hier ?
La demande de rétractation se fait directement depuis le suivi de commande : https://espaceclientv3.orange.fr/?page=suivi-commande-code-acces-1-saisie&sosh à l'aide du code d'accès reçu par SMS.
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Laura
