Discussion de forum
mauvaises indications par TCHAT et ATTENTE remboursement ?????
Bonjour à tous, je pense que je ne suis pas la seule mais j'avais souscrit l'abonnement à la fibre début septembre 2020, j'ai attendu la journée du 14 septembre le technicien qui n'a pu venir et j'a...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour gigami30
Merci de ne pas écrire en grand, en gras et en rouge !
Quand vous vous rétractez, les frais de retour de la boîte sont à votre charge.
Avez-vous procédé à la rétractation depuis le suivi de commande ou cette rétactation a été validée par un conseiller ?
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
merci de la réponse, en tant qu'ancienne secrétaire j'écris en grand, en noir, en rouge quand cela est important, désolée, je ne savais pas !!!!
J'ai annulé ma commande par conseiller tchat déjà le 15 septembre, j'ai gardé la copie, la voulez-vous ?
