Discussion de forum
mon numéro de portable n'est plus attribué (???)
Il y a quelques jours j'ai tenté de régler ma facture. Impossible de payer car le site était en réparation...
Aujourd'hui mon numéro de portable n'est plus attribué (message lorsque quelqu'un m'appelle).
Si ma ligne a été coupé, c'est une très mauvaise plaisanterie car à aucun moment je n'ai reçu de mail de relance.
Ce matin j'ai régularisé mes facture (Celle du mois de mai comprise).
J'ose espérer que c'est une mauvaise manipulation de SOSH.
Si ce n'est pas le cas, non seulement je pense quitter cet opérateur qui ne me propose aucune amélioration de mon compte (entre autre pour l'internet), mais en plus je me ferai un plaisir de faire une bonne publicité autour de moi (beaucoup de mes amis et proches quittent SOSH pour les raisons précédentes....)
Quelle solution?
9 Réponses
- AVBLApprenti sosheur
Idem de mon coté.... "orange... le numéroe n'est plus attribué"
c'est quoi ce bazar?
WatsApp qui est affecté à ce numéro de téléphone fonctionne correctement.....
Peut on me donner une explication?
Chez SOSH ça a l'air compliqué:
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour AVBL,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- N° d'appel
- N° de client
AlexandreK
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour AVBL
Vous êtes sur un forum public : supprimez vos données personnelles et envoyez-les au conseiller en message privé en cliquant sur son nom.
- claire30Nouveau Membre
Bonjour,
Aujourd'hui 27/08/2019, je viens de constater que mon numéro de portable n'était plus attribué alors que je suis à jour de mes règlements. Comment débloquer cette situation et comment contacter le service client.
Merci
- MouradSAncien intervenant Sosh
Bonjour claire30 ,
Je vous propose mon aide.
Afin de consulter votre dossier et vous apporter des éléments de réponse, merci de me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro client et mobile.
MouradS
- mariel2Sosheur occasionnel
Bonjour,
Depuis ce matin, mon numéro n'est également plus attribué, lorsque quelqu' un essai de me joindre, J'ai le message BONJOUR orange vous informe que ce numéro n'est plus attribué.
Pouvez vous m'aider svp
- PatriciaZAncien intervenant Sosh
Bonjour mariel2
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.