Discussion de forum
obtenir facture achat mobile
Bonjour dbsp95
Nous fournissons uniquement des justificatifs d'achats sur les commandes passées sur le web ou en service client.
Ce justificatif est conforme et fait office de facture.
Nous n'aurons pas la possibilité de vous fournir un autre document.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Bonjour,
Eh bien la TVA devrait y être indiquée, car c'est une obligation légale, quelle que soit la qualité du client.
Je n'ai jamais compris ces complications avec les factures.
J'ai fait appel à la DGCCRF pour signaler ce dysfonctionnement. Car chaque vente ou transaction doit faire l'objet d'une facturation. Sur laquelle la TVA est renseignée. Comment faite vous pour gérer votre société...? Personnellement la facturation est obligation dans la mienne avec ses informations...!
Mais du coup sur un téléphone à 1164€ 20% de TVA représente une belle somme.
Après ce qui est certain c'est que c'est la dernière fois que j'achèterai un téléphone sur le site Sosh.