obtenir une facture

[chacha03du59]

J'aimerais obtenir une facture pour mon offre internet SOSH (notamment pour avoir mon n° de client). Mais impossible de l'avoir, c'est inscrit que le site est indisponible (or il n'est jamais disponible). Savez-vous comment faire ? Je paie internet depuis 3 ans ! Je n'ai jamais eu accès à une facture.

[labougeotte]

Bonjour @chacha03du59 

pour accéder à votre espace client Boîte

https://assistance.sosh.fr/donnees-personnelles-et-identification/acces-au-compte-et-aux-services/s-...

Pour accéder à vos factures

https://assistance.sosh.fr/facturation-et-suivi-de-la-consommation/acces-aux-factures-et-au-detail-d...

[Pedro_C]

Bonjour @chacha03du59,

Afin de vous connecter à votre espace client, vous utilisez bien, en identifiant, l'adresse mail Orange qui vous a été attribuée ?

Pédro