Discussion de forum
orange/sosh
Bonjour à tous, j'appelle le 3900 ce matin car on me demande de reguler 75 euros suite à un rib qui n'est pas arrivé à priori. ,jusque la les explications sont claires , cependant quand je demandes...
j'ai souscrit une offre fibre avec portabilité ,orange étantcensé s'occuper des démarches auprès de l'ancien opérateur ,je ne suis pas censé m'en occuper?
C'est quoi l'ancien opérateur ? Si tu es passé d'une offre Orange à Sosh, c'est le même opérateur et la souscription avec portabilité du numéro n'est pas applicable. Comme dit, il faut faire une migration.
j'ai fait de sosh à orange
Donc, même chose, il fallait demander une migration de forfait et pas souscrire avec portabilité du numéro (ce qui ne peut pas marcher).
donc a part résilier de mon coté et payer des sommes astronomiques de frais y a t il une autre solution?
Merci
