Discussion de forum

Avatar de sushi3
sushi3
Sosheur occasionnel
07-03-2018

prélèvement après résiliation de 6 mois

Bonjour

 

j'ai résilié ma ligne depuis 6 mois et depuis six mois je suis toujours prélevé , merci de me dire quoi faire 

10 Réponses

  • Bonjour sushi3
    Il faudrait en dire un peu plus.
    Ligne mobile ou fixe?
    Ligne résiliée par portabilite ou autre ?
    Avez-vous toujours votre sim ?
    • Avatar de sushi3
      sushi3
      Sosheur occasionnel

      ligne mobile avec box 

      plus de carte sim

      materiel rendu

    • Avatar de sushi3
      sushi3
      Sosheur occasionnel

      c'était une box ADSL 

    • Avatar de sushi3
      sushi3
      Sosheur occasionnel

      oui mon fils a quitté son domicile , rendu sa box et donc plus d'internet 

  • Avatar de ALEX XVII
    ALEX XVII
    Apprenti sosheur
    Faites opposition sur Orange pour vos prélèvements..
    Je fais tjs une opposition après une résiliation.. Sinon les prestataires peuvent tjs prélever n’importe quel montant sur le compte bancaire sans votre accord des montants, car vous avez mis en place un Prélèvent SEPA de ce créancier et il a main libre sur votre compte bancaire .
    Donc, tjs faire opposition aux prélevants des créanciers sur vos comptes bancaires .!
  • sushi3
    Téléchargez ces factures pour regarder à quoi cela correspond exactement.
    Vous pouvez contacter un conseiller Sosh par e-chat

    http://assistance.sosh.fr
    Mot clé "contester facture"
  • Avatar de Magali_
    Magali_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour sushi3 


    Si vous n'avez pas obtenu de réponse par l'e-tchat, merci de me communiquer en Message Privé vos :

    - nom et prénom

    - numéro de ligne concernée fixe ou mobile

    - date et intitulé exact de la ligne de prélèvement sur vos opérations bancaires

    afin que je vous vienne en aide.


    Cordialement,


    Magali_