Discussion de forum
prélèvement sosh
bonjour,
alors voilà j'ai un problème. j'espère que vous pourrez m'aider. j'ai commandé un iphone 12 mini le 06/11 en paiement 4x et j'ai été prélevé le 06/11 puis hier le 17/11. 2x en 1 semaine ce n'est pas normal.
qu'est ce que je peux faire ? quelqu'un a la solution ?
4 Réponses
Bonjour kevin213
sosh ne prélève pas le jour de la commande mais fait une empreinte bancaire.
sosh prélève le jour de l'expédition de la commande.t'es sur ? expédié le 12 j'ai aucun prélévement. donc j'ai été prélevé 2x, j'ai déjà eu des empreintes bancaires et il y avait 1 seul montant affiché pas 2. la j'ai 2x 199,75€ de prélevé...
Dans ce cas il faut voir avec le tchat ou attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour kevin213,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Avez vous contacté votre banque pour avoir un peu plus d’information ?
AlexandreK
