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Jsp1
Apprenti sosheur
09-09-2026
Résolu

problématique de paiement

Bonjour, Je rencontre actuellement une problématique de paiement pour le règlements de mes factures sur un ancien contrat résilié récemment :  Je dispose d'une facture à régler néanmoins lorsque je...
  • Avatar de Eugénie_M
    10-09-2026

    Bonjour Jsp1, 

    Ravie de vous retrouver, et merci pour les échanges en privé.

    Je peux vous adresser un lien de paiement sécurisé d'un montant de 121,62 € pour régler par carte bancaire, à votre convenance.

    Pourriez-vous me préciser si vous préférez le recevoir par SMS ou par e-mail, et me communiquer le numéro de mobile ou l'adresse mail correspondante ?

    Eugénie


  • Avatar de Thomas_S
    10-09-2026

    Bonjour Jsp1,

    Je prends la suite de l'échange et je viens de vous envoyer le lien de paiement par mail. Ce lien n'est actif qu'une dizaine de minutes, je vous invite donc à valider le paiement rapidement. 😊

    Pour les modalités de retour de vos équipements, vous avez dû recevoir les informations par mail le 13/08, mais il est peut-être passé directement dans vos mails indésirables. 😥

    Si besoin, je peux vous renvoyer le bon par courrier, n'hésitez pas !


    Thomas