réclamation sur facture

[jybergot]

Bonjour

Sur ma facture du 30.09.2020, il y a 3 appels vers le burkina faso

31/08/20 15:18 appel émis vers le Burkina Faso +226 2446 4 s 1 min 00 s 1,400
31/08/20 15:18 appel émis vers le Burkina Faso +226 2446 5 s 1 min 00 s 1,400
31/08/20 15:18 appel émis vers le Burkina Faso +226 2446 5 s 1 min 00 s 1,400

Je n'ai pas effectué ces appels.

Je ne rappelle jamais un numéro inconnu et surtout pas 3 fois en une minute!

Quelle erreur aurais-je commise? (pour m'éviter ce genre de problème à nouveau)

Merci

[AlexandreK]

Bonjour @jybergot,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier vous informer, pourriez vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client

AlexandreK