Discussion de forum
réclamation
Merci pour l'info.
Je n'ai pas envie de passer ma vie sur ce forum (j'y ai déjà passé 2h hier pour régulariser des factures par CB alors que j'avais envoyé le necessaire par courrier pour un prélevement automatique)
Pour ma part, je vais poser la question a une association de consomateur, ou à la DGCCRF.
On se tient au courant sur le forum :PouceLeve:
En fait ces forums et chat "conseiller" ne sont donc d'aucune utilité ? Quelqu'un a t'il déjà vu un problème résolu ici ?
Toujours pas d'espoir de résoudre le problème de facture ? On me dit qu'on me contacte en message privé, alors espoir d'une résolution de contentieux, mais non ! et vous savez ce qu'ils m'envoient ??? un questionnaire de satisfaction !!!! c'est une blague ????
Je vais donc multiplier les messages sur les réseaux sociaux jusqu'à ce que quelque chose bouge enfin.