le 27-09-2021 18:06
Bonjour,
Au début du mois de septembre, j'ai résilié l'option 2GO à 5€ donc en toute logique l'option n'a pas été appliqué. Par contre sur ma facture le tarif lui a été appliqué j'ai donc payé une option que ne plus.
Merci de vous retour.
le 27-09-2021 23:38
Bonjour @M-lusine
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
le 28-09-2021 17:26
Bonjour @M-lusine ,
Avez-vous toujours besoin d'aide?
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !