le 17-02-2024 15:00
Bonjour
J'ai résilié mon contrat internet à la date du 13 fevrier 2024,la livebox est restituée.
J'ai payé mon abonnement du 08 fevrier au 07 mars. Comment vais je etre remboursée du trop payé?
merci
le 17-02-2024 15:16
Bonjour @cricri1975
vous recevrez prochainement une facture de clôture avec les 50€ de frais de résiliation.
le prorata du trop payé sera déduit des frais de résiliation.
Je pense donc que vous ne serez pas remboursé mais que vous aurez moins que 50€ à payer.
le 17-02-2024 15:16
Bonjour @cricri1975
vous recevrez prochainement une facture de clôture avec les 50€ de frais de résiliation.
le prorata du trop payé sera déduit des frais de résiliation.
Je pense donc que vous ne serez pas remboursé mais que vous aurez moins que 50€ à payer.