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remboursement de l'abonnement payé apres la date de resiliation

cricri1975
Aspirant sosheur

Bonjour 

 

J'ai résilié mon contrat internet  à la date du 13 fevrier 2024,la livebox  est restituée.

J'ai payé mon abonnement du 08 fevrier au 07 mars. Comment vais je etre remboursée du trop payé? 

merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @cricri1975 

 

vous recevrez prochainement une facture de clôture avec les 50€ de frais de résiliation. 
le prorata du trop payé sera déduit des frais de résiliation. 
Je pense donc que vous ne serez pas remboursé mais que vous aurez moins que 50€ à payer. 

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1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @cricri1975 

 

vous recevrez prochainement une facture de clôture avec les 50€ de frais de résiliation. 
le prorata du trop payé sera déduit des frais de résiliation. 
Je pense donc que vous ne serez pas remboursé mais que vous aurez moins que 50€ à payer.