Discussion de forum
fra7799
29-01-2026Sosheur occasionnel
remboursement non effectué
Bonjour, La facture de clôture de mon ancien forfait indique un remboursement d'un euro. La facture date du 11/12/25 et je n'ai toujours rien reçu ce jour. Cordialement.
Rizo
30-01-2026Webconseiller
Bonjour fra7799,
Je vous confirme avoir demandé le remboursement de la facture de clôture au service concerné.
Cela apparaîtra d'ici 15 jours sur votre compte bancaire où la facture était prélevée.
Je reste à vos côtés si besoin et je vous souhaite une belle journée.
Rizo
Gd44
23-02-2026Mini sosheur
Bonjour, je suis dans la même situation : facture résiliation le 8 janvier pour 2€ et rien sur mon compte à ce jour, pouvez vous intervenir ?