Discussion de forum
restriction de ma ligne grrrr :-(
Top SosheurBonjour DENISE87
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20 hors jour férié.
:Mdr: merci pour ta réponse mais si tu lis mes messages tu comrpendras que j'ai déjà contacter par chat XXXXXXX fois le service client et que rien avance merci quand même pour ta réponse et bonne journée. A+:GrandSourire:
- stephrem85
Dans ce cas il faut attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
désormais ce sera pas avant mardi.